Utiliser les API pour gérer ses data CRM
Création par un intégrateur de fonctionnalités de recherche d'entreprises et de gestion des données directement dans le CRM interne.
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Création par un intégrateur de fonctionnalités de recherche d'entreprises et de gestion des données directement dans le CRM interne.
Lancement de campagnes emailing sur les entreprises situées dans les 500 mètres autour de l'autoroute.
Constitution de cibles de prospection des ERP français en fonction de leur capacité d'accueil.
Les données du CRM ont été chargées via l'application smart date & smart prediction ES Connect :
-Elle garantissent la véracité et la fiabilité du CRM
-Des data spécifiques ont été mises en places pour répondre aux besoins clients (données financières, liens financiers pour approche comptes clés ...)
-Chaque commercial reçoit régulièrement une liste de Sparks ( Prospects ) ciblés , actualisé à partir de laquelle il peut récupérer l'email et le téléphone portable des contacts des entreprises identifiées et ciblées.
Mise à disposition pour chaque collaborateur de nos veilles d’entreprises sous deux formats.
Toutes les data sont accessibles et mises à jour dans le CRM au travers de l'application ES Connect :
L'application paramétrée et développée spécifiquement par Ellisphere permet de :
1. garantir la véracité et la fiabilité des data
2. visualiser les data spécifiques au marché du client, en l'occurrence les data redressées issues de la Base Nationale sur l'Intercommunalité (BANATIC) : Type, Regroupement de l'interco, domaines de compétence, Syndicats, liste des communes, coordonnées des dirigeants ...
L'intégration de l'application de data management Ellisphere Connect a permis la création automatique de prospects et comptes clients directement depuis Salesforce et surtout la mise à jour automatisée de toutes ces données, garantissant leur fiabilité dans le temps.
Après projet, 80 % des users de l'application confirment avoir constaté une vraie différence de fabilité des données. Côté direction financière, on évalue à 16% l'amélioration du cash grâce à l'optimisation de la gestion de risques depuis Salesforce (réduction du DSO - Daily Sales Outstanding).
Les données du CRM sont mises à à jour en automatique et garantissent la véracité et la fiabilité des data. Des data spécifiques ont été mises en places pour répondre aux besoins clients (données financières, liens financiers pour approche comptes clés ...) et le paramétrage permet de laisser la main aux commerciaux sur certaines données.